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Pourquoi nettoyer la réputation d’une agence de voyages sur le web ?

À l’ère du numérique, la gestion de la réputation en ligne d’une agence de voyages est d’une grande importance. Les internautes ont leur mot à dire sur la qualité de la prestation offerte par une quelconque société. De ce fait, il n’est pas difficile de trouver sur le web des avis négatifs ou positifs au sujet d’une entreprise ou d’un professionnel.  Pour cela, il est nécessaire de savoir bien soigner son image. L’optimisation de la manière dont vous êtes perçue sur le net passe avant tout sur les réseaux sociaux. Une veille sur les différentes plateformes s’impose alors. Vous pouvez employer des outils comme Buffer ou encore HootSuite afin d’évaluer l’audience et pour être en mesure d’agir dans le plus bref délai. Outre cela, il est également recommandé de recourir aux systèmes d’alerte pour Google, à l’instar de Google Alertes. Ignorer les conseils ci-dessus pourrait entrainer des conséquences fâcheuses, dont un profond travail de nettoyage de votre cyber-réputation et même le changement de nom de votre agence de voyages.

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Pour redorer votre image sur les réseaux sociaux

Pour améliorer la réputation d’une agence de voyages sur la toile, il est nécessaire de créer sa propre communauté sur les réseaux sociaux. Pour ce faire, il est d’une grande utilité de connaitre les plateformes privilégiées par vos clients (actuels et en devenir). Ensuite, il faut être présent sur Google +, Twitter ou Facebook. Ce n’est qu’après qu’il faut établir une stratégie sur laquelle reposera votre communication sur les réseaux sociaux. Cela permettra à vos clients de savoir précisément où ils vos poser leurs questions ou publier leur avis. Il est également important de créer un blog sur lequel vous pourrez informer les internautes de vos dernières actualités. Par ailleurs, quelques-uns de ces supports sociaux, tels qu’Instagram, Pinterest et Foodspotting vous offrent la possibilité de mettre en ligne des photos et des vidéos. Ceux-ci présentent un avantage certain puisqu’ils sont facilement digérables et, de ce fait, l’information passe d’une manière plus rapide.

Pour valoriser vos services et faire rayonner votre image

Nettoyer votre réputation sur le web vous permettra, d’une certaine manière, de créer de la valeur ajoutée. En effet, c’est en partie grâce à l’image que vous projetez sur le net que vos services et vos prestations seront perçus négativement ou positivement par les internautes. Si votre agence a ma cote sur la toile, vous pouvez vous autoriser à maintenir un tarif relativement élevé par rapport à celui de vos concurrents, même durant la basse saison.


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